🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE - MarramCoins

Última atualização: 22/02/2026

1. Informações que Coletamos

1.1. Dados de Cadastro

Quando você se registra no MarramCoins, coletamos:

• 👤 Nome de usuário
• 📧 Endereço de email
• 🔐 Senha (armazenada de forma criptografada)
• 🎮 Steam ID (se login via Steam)
• 📅 Data e hora de cadastro

1.2. Dados de Uso

Durante o uso do sistema, coletamos automaticamente:

• 🌐 Endereço IP
• 📱 Tipo de navegador e dispositivo
• 🕐 Horários de acesso
• 📊 Páginas visitadas
• 🎮 Atividades no sistema (compras, transações, etc.)

1.3. Dados de Transações

Quando você realiza doações, registramos:

• 💰 Valor da doação
• 📅 Data e hora da transação
• 🏦 Método de pagamento (MercadoPago)
• 🧾 ID da transação
• 🎫 Compras realizadas na loja

1.4. Dados do Jogo

Relacionados à sua atividade no servidor de jogo:

• 🎮 Steam ID
• ⏱️ Tempo de jogo
• 🎁 Itens adquiridos
• ⚡ Ações no servidor

2. Como Utilizamos seus Dados

2.1. Finalidades do Uso

Utilizamos suas informações para:

• ✅ Gerenciar sua conta e autenticação
• ✅ Processar doações e transações
• ✅ Entregar itens adquiridos na loja
• ✅ Fornecer suporte técnico
• ✅ Melhorar nossos serviços
• ✅ Prevenir fraudes e abusos
• ✅ Comunicar atualizações importantes
• ✅ Cumprir obrigações legais

2.2. Base Legal

Processamos seus dados com base em:

• 📜 Consentimento: Ao aceitar esta política
• 🤝 Execução de contrato: Para fornecer os serviços
• ⚖️ Obrigações legais: Quando exigido por lei
• 🎯 Interesse legítimo: Para melhorar e proteger nossos serviços

3. Compartilhamento de Dados

3.1. Não Vendemos seus Dados

3.2. Compartilhamento Necessário

Podemos compartilhar dados apenas com:

• 💳 MercadoPago: Para processar pagamentos
• 🎮 Serviços Steam: Para autenticação via Steam
• 🖥️ Provedores de Hospedagem: Para armazenar dados
• ⚖️ Autoridades Legais: Quando exigido por lei

3.3. Transferência de Dados

Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil. Serviços terceiros (como MercadoPago) podem processar dados em seus próprios servidores conforme suas políticas.

4. Segurança dos Dados

4.1. Medidas de Proteção

Implementamos diversas medidas para proteger seus dados:

• 🔐 Criptografia: Senhas são criptografadas (hash)
• 🛡️ HTTPS: Conexão segura em todo o site
• 🔒 Firewalls: Proteção contra acessos não autorizados
• 📊 Logs de Segurança: Monitoramento de atividades suspeitas
• 🔑 Acesso Restrito: Apenas administradores autorizados
• 💾 Backups Regulares: Para prevenir perda de dados

4.2. Limitações

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Você é responsável por:

• 🔐 Manter sua senha segura e confidencial
• 🚫 Não compartilhar sua conta com terceiros
• ⚠️ Reportar imediatamente qualquer atividade suspeita

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• 👁️ Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
• ✏️ Correção: Atualizar dados incorretos ou desatualizados
• 🗑️ Exclusão: Solicitar remoção dos seus dados (exceto quando houver obrigação legal de manutenção)
• 📦 Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• 🚫 Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• ❌ Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• 📋 Informação: Saber como seus dados são utilizados

5.1. Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através de:

• 💬 Discord: discord.marramz.com.br
• 📧 Email: (adicionar email de contato)

6. Retenção de Dados

6.1. Período de Armazenamento

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• 🎮 Fornecer os serviços contratados
• ⚖️ Cumprir obrigações legais
• 🛡️ Resolver disputas e aplicar acordos
• 📊 Fins estatísticos e de segurança

6.2. Exclusão de Conta

Se você solicitar exclusão da sua conta:

• 🗑️ Seus dados pessoais serão removidos
• ⚠️ Dados de transações serão mantidos por 5 anos (obrigação fiscal)
• 🚫 Você perderá acesso a todo conteúdo e saldo
• ❌ A exclusão é irreversível

7. Cookies e Tecnologias

7.1. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• 🔐 Autenticação: Manter você logado
• ⚙️ Preferências: Lembrar suas configurações
• 📊 Análise: Entender como o site é usado
• 🎯 Segurança: Prevenir fraudes

7.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode desabilitar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Privacidade de Menores

O MarramCoins não é destinado a menores de 13 anos. Se você tem entre 13 e 18 anos, precisa da autorização dos seus pais ou responsáveis para usar nossos serviços.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores de 13 anos sem autorização adequada, tomaremos medidas para remover essas informações imediatamente.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos (Discord, Steam, MercadoPago, etc.). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada site que você visitar.

10. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos mudanças significativas:

• 📢 Notificaremos você por email ou através de avisos no site
• 📅 A data da "última atualização" será alterada
• ✅ Você precisará aceitar os novos termos para continuar usando o serviço

11. Contato e Encarregado de Dados

11.1. Dúvidas sobre Privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• 💬 Discord: discord.marramz.com.br
• 🌐 Website: marramz.com.br
• 📧 Email: (adicionar email de contato)

11.2. Reclamações

Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados, pode registrar uma reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

12. Consentimento

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Sua privacidade é importante para nós. Protegemos seus dados com seriedade.